CRM Pipeline
Lidlar, sticky-routing, missed-call dedup, teglar, manbalar.
Batafsil →
Operational CRM · Umra + Haj live
Butun Umra operatsiyasi
uchun bitta tartib.
Tartib zoyirning yoʻlini birinchi qoʻngʻiroqdan Makkadan qaytishigacha yopadi: pipeline, parvozlar seriyasi, mehmonxonalar, Nusuk visa, marosimlar, hujjatlar, moliyaviyat — bitta oynada. amoCRM + Excel + WhatsApp + telefoniyani bitta platformaga almashtiradi.
3+ mijoz prodda
600+ qoʻngʻiroq/kun live
16+ operator
9 bosqichli pipeline
Muammo
Umra tur operatorlari vositalar hayvonot bogʻida yashaydi.
amoCRM mandub va nusuk_visa nima ekanini bilmaydi. Excel 500-zoyirda yiqiladi. WhatsApp ovozli xabarlarni yoʻqotadi. Telefoniya suhbatlarni yozmaydi. Konversiya ular orasida yoʻqoladi.
-
Zoyir maʼlumotlari 4 ta turli joyda
-
Qoʻngʻiroq yozuvi yoʻq va operatorlar ustidan nazorat yoʻq
-
Excel uddalay olmaydi multi-tenant va rollarni
-
Workflow oʻzgaradi har Haj/Umra mavsumida — CRM esa hardcoded
-
WhatsApp yozishmalari bitimga bogʻlanmagan
amoCRM
Excel.xlsx
WhatsApp
PBX
Daftar
Bitrix24
Google Sheets
1C Boshqaruv
Telegram
Yechim
Tartib — bu amoCRM uddalay olmagani.
01
Umra uchun domain-native
mandub, ritual_type, nusuk_visa, accommodation_makkah/madina, package_with_flight — bazaning sxemasida, custom-maydonlar emas. amoCRM bu yergacha yetishi uchun yarim yil kastomizatsiya talab qiladi.
mandub
nusuk_visa
ritual_type
accommodation
02
Workflow Engine
Mijoz darajasida BPMN uslubidagi YAML. Kod relizisiz pipeline'ni oʻzgartiring. Ajva'ning 9 bosqichli pipeline'i — konfiguratsiya, dasturlash emas.
YAML config
per-merchant
no-deploy
03
AI Call Intelligence
Asterisk → Whisper transkripsiyasi → GPT sentiment / mavzular / action items. Direktorga kunlik Telegram hisobot. Rus, oʻzbek, arab tillarida.
Whisper
GPT-4o-mini
Daily Telegram
04
Desktop Monitoring Agent
Operator mashinasidagi Electron-agent: screenshotlar, kamera, faol oyna, tizim haqida har 30 soniyada. amoCRM/Bitrix24'dan hech kim bu yergacha yetolmaydi.
Electron
Win / macOS / Linux
Real-time
Prodda 7 ta modul
Yetti modul. Bitta platforma.
Har bir modul production-ready, alohida yoki bogʻliq holda chiqariladi. Tartib shunday loyihalanganki, tur operator CRM'dan boshlab oʻsishi bilan qolganini qoʻshib boradi.
Tour Builder
Mandub, Nusuk visa, accommodation, parvozlar seriyasi, Makka va Madina mehmonxonalari.
Batafsil →
Asterisk PBX
Qoʻngʻiroq yozish, AMI events, AI quality score, multi-tenant kontekstlar.
Batafsil →
Hujjatlar
Pasportlar, visa, voucherlar, shartnomalar. Har qanday tilda PDF-generatsiya.
Batafsil →
Moliya va komissiyalar
Toʻlovlar, agentlik haqi, multi-valyuta (UZS, USD, SAR, RUB).
Batafsil →
Workflow Engine
Mijoz darajasida BPMN YAML. Deploy'siz jarayonlarni oʻzgartiring.
Batafsil →
Desktop Agent
Operatorlarni Electron-monitoring: screenshotlar, kamera, faol oyna.
Batafsil →
Risal AI · tez orada
Instagram/WhatsApp lidlari HMAC-webhook orqali. CRM'ga auto-routing.
Roadmap Q3 2026
Production traction
Tirik trafikda allaqachon ishlamoqda.
600+
qoʻngʻiroq/kun
eng katta mijozda · Ajva Umra, soʻnggi 24 soat
3
production-mijoz
Ajva Umra · Musaffo Turizm · Ziyarago Travel
16
operator
bir vaqtning oʻzida Tartib + Desktop Agent'da ishlaydi
11
desktop agent iteratsiyasi
prodda tekshirilgan, Apple/MS imzolashga tayyor
Mijoz fikri
«Avval bitta lidni 5 ta joyda ishlardik. Endi — bitta oyna. Tejam — oyiga 300 soat operator vaqti.»
Tariflar
Yolgʻiz agentlikdan 50 operatorli tarmoqqa.
Barcha tariflarga Asterisk PBX, AI qoʻngʻiroq tahlili va Desktop Agent kiradi. Operatorlar soni, mijozlar va SLA bilan farqlanadi.
Lite
$49 /oy
5 tagacha operator. Asosiy CRM + PBX. Onboarding self-service.
- CRM Pipeline
- Asterisk PBX (1 trunk)
- Hujjatlar (PDF)
- 5 GB qoʻngʻiroq yozuvlari
Pro
$299 /oy
5–20 operator. Workflow Engine + AI Call Intelligence.
- Lite'dagi hammasi +
- Workflow Engine (YAML)
- AI qoʻngʻiroq tahlili
- 50 GB qoʻngʻiroq yozuvlari
Business
$999 /oy
20–50 operator. Desktop Agent + Daily Reports + ustuvor qoʻllab-quvvatlash.
- Pro'dagi hammasi +
- Desktop Monitoring Agent
- Kunlik Telegram hisobot
- 200 GB · 4s SLA
Enterprise
$2 999 /oy
Multi-branch, SLA 1s, on-prem opsional. COGS ~$105, marja ~96.5%.
- Business'dagi hammasi +
- Multi-branch / multi-tenant
- SLA 1s · on-prem
- Dedicated CSM
FAQ
Tez-tez savollar.
Tartib kastom-maydonlari bilan amoCRM'dan nimasi bilan farq qiladi?
Tartib — Umra uchun domain-native: mandub, ritual_type, nusuk_visa, Makka/Madinadagi accommodation — bazaning sxemasida, custom-fields emas. amoCRM yarim yil kastomizatsiya talab qiladi va baribir ziyoratning oʻziga xosligini qoplay olmaydi (multi-tenant PBX, AI qoʻngʻiroq tahlili, Workflow Engine).
Joriy CRM'dan maʼlumotlarni koʻchirib oʻtish qancha turadi?
Asosiy migratsiya (kontaktlar + bitimlar + qoʻngʻiroqlar tarixi) Business va Enterprise tariflarning onboardingiga kiradi. Lite/Pro uchun — alohida xizmat, maʼlumotlar hajmiga va manba tizimga qarab $500'dan boshlanadi.
Oʻzimning Asterisk PBX'imdan foydalansam boʻladimi?
Ha. Tartib AMI orqali har qanday Asterisk bilan integratsiyalanadi. FreePBX, Issabel va bulutli provayderlar (Beeline Cloud PBX, MOBI, UnicellPBX) ham qoʻllab-quvvatlanadi. PBX yoʻq boʻlsa — bizning infrada multi-tenant Asterisk koʻtarib beramiz.
AI qoʻngʻiroq tahlili oʻzbek va arab tillarida ishlaydimi?
Ha. Whisper transkripsiya rus, oʻzbek (lotin va kirill), arab, ingliz tillarida ishlaydi. AI tahlil (sentiment, mavzular, action items) va Telegram hisobotlar — toʻrtta tilda.
GDPR / 152-FZ / OʻzR shaxsiy maʼlumotlar haqidagi qonun bilan nima boʻladi?
Tartib OʻzR «Shaxsiy maʼlumotlar haqida» qonuni №547-IVga mos keladi. EU mijozlari uchun — DPA talab boʻyicha. Hosting — KSA va UZ data-markazlarida izolyatsiya qilingan tenantlar, cross-border replikatsiyasiz.
Yangi jamoaning onboardingi qancha vaqt oladi?
Asosiy onboarding — 1 hafta (mijoz yaratish, zoyirlarni import qilish, pipeline'ni sozlash). Tur operator workflow'iga toʻliq moslashtirish — Customer Success menejer ishtirokida 2–4 hafta. Operatorlarni oʻrgatish — 2 soat.
Internet uzilib qolsa — maʼlumotlar yoʻqolmaydimi?
Desktop Monitoring Agent oflayn ishlaydi, lokal bufer bilan, aloqa tiklanganda sinxronlashadi. Zoyirning mobil ilovasi — hujjatlar uchun offline-first. Asterisk PBX Tartib-serveridan mustaqil: qoʻngʻiroqlar oqishi va yozilishi davom etadi.